Türk Telekom’dan deprem açıklaması

Dün İstanbul’da yaşanan sarsıntı ile bir arada GSM operatörlerinde kısa müddetli kesintiler yaşandı. Turkcell ve Vodafone şebekelerinin az da olsa etkinlendiği bu durum Türk Telekom aboneleri için uzun saatler boyunca şebekeye erişim kasveti haline geldi.

Türk Telekom’dan sarsıntı açıklaması

Sadece İstanbul değil birtakım vilayetlerde de yaşanan durum 7-8 saat kadar devam etti. Türk Telekom hususla ilgili bir basın açıklaması yayınladı. Aşağıda bu açıklamayı görebilirsiniz:

Değerli Basın Mensubu,

Abonelerimize daha âlâ hizmet vermek için teknoloji altyapımızı yenileme çalışmaları devam ederken, 26.09.2019 saat 14:00’de İstanbul’da 5.8 şiddetinde bir sarsıntı meydana gelmiştir.

Yaşanan zelzele sonrasında sesli aramalardaki trafik yoğunluğu nedeniyle taşınabilir bağlantıda aksaklık yaşanmıştır.

Sorun yalnızca taşınabilir bağlantısı olumsuz etkilemiş olup sabit ses, geniş bant ve fiber altyapı hizmetlerimizde bir sorun oluşmamıştır.

Uzman gruplarımızın titiz çalışmaları sonucu abonelerimizin büyük bir kısmının bağlantısı olağanlaşmıştır. Kısa bir mühlet sonra tüm abonelerimiz olağan hizmetlerini almaya başlayacaktır.

Yaşanan bu aksaklık nedeniyle kederlerimizi belirtir, süreçten etkilenen tüm abonelerimizden özür dileriz.

Başa dön tuşu